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              江南街道社區衛生服務中心醫師陳錦昊:2000多名企業員工的“知心人”

              文章來源:江門日報  更新時間:2022-08-18 11:09    瀏覽數:-

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                他是逆行者,是江海區“07·07”疫情處置過程中,疫情防控工作專班的心理醫生;他是守護者,是企業閉環管理期間,2000多名企業員工的“知心人”。他就是來自江南街道社區衛生服務中心的醫師陳錦昊。

                7月7日晚上,陳錦昊剛忙完一天的工作,就接到進駐涉疫企業抗疫的緊急通知。他立即收拾行李趕往現場:“接到任務隨時出發,這已經成為我們的習慣?!?/p>

              △陳錦昊將收集到的核酸標本數目記錄在一塊白板上。受訪者供圖

                分類提供心理疏導服務

                進入企業后,陳錦昊所在的工作小組首先對全廠員工進行初步了解,并劃分不同的關注類別,為員工分類提供心理疏導服務。

                “醫生,我的健康碼是紅碼,我是不是確診了?”“我已經待在房間好幾天了,到底什么時候能出去?”疫情發生后,涉疫企業部分員工出現恐慌、焦慮等情緒。陳錦昊一一耐心輔導。

                剛進駐的前兩天,陳錦昊和工作小組其他成員都穿著防護服,與情緒出現波動的被隔離人員進行溝通,循序漸進疏導他們的情緒,緩解他們的心理壓力。

                陳錦昊說:“如果這些負面情緒處理不當,員工有可能會出現一些偏激行為。因此,除了‘硬核’的疫情阻斷措施外,也需要‘柔性’的心理疏導?!?/p>

                令陳錦昊感到欣慰的是,大多數員工都比較配合他的工作,他們主動說出自己的擔憂,有些員工還會主動打電話來找他傾訴。趙女士(化名)就是其中之一。趙女士懷有6個月身孕,疫情打亂了她的產檢時間。被隔離期間,她有些焦慮,多次詢問什么時候能解除隔離。陳錦昊一邊讓趙女士聽一些輕松的音樂或與家人進行視頻對話,緩解焦慮,一邊積極與相關部門溝通,幫助趙女士更改產檢時間,讓她保持情緒平穩。趙女士離開隔離點時,陳錦昊還收到了她發來的感謝信息。

                除了為企業員工提供心理輔導,陳錦昊也幫助專班成員緩解心理壓力。離家多日的專班成員,也需要鼓勵?!霸诠ぷ鏖g隙,我會跟他們一起聊天,講笑話、拉家常,為大家營造輕松的氛圍?!标愬\昊說。

                協助醫護人員收集核酸標本

                除了做好心理輔導工作,陳錦昊還積極協助醫護人員收集核酸標本?!斑@是一件很費腳力的事,剛開始的頭兩天,我主要靠走路,每天要走上萬步?!标愬\昊介紹說,涉疫企業的廠區非常大,2000多名員工集中在3棟宿舍樓隔離,醫護人員上門進行核酸采樣,不僅是技術活,也是體力活。醫護人員經常要背著七八袋采樣物品,一間間宿舍去敲門,為員工進行核酸采樣。陳錦昊則負責在各個接駁點收集標本,再統一把樣本交給駐扎在企業外的工作專班轉運到檢測機構。

                后來,陳錦昊和區疾控中心醫師鄭得華想了一個辦法,他們借來企業員工的自行車,騎著它在廠區各個接駁點收集標本、運送生活物資、巡邏出口卡點等。

                “但依然很辛苦,大家都穿著密閉的防護服,行動起來很不方便。剛開始那段時間,我們經常從上午7時忙到次日凌晨2時,后面慢慢進入狀態,大家配合得更默契了,效率也提高了?!标愬\昊說。

                陳錦昊去年剛和妻子登記結婚,由于平時工作很忙,陪伴家人的時間很少?!暗胰朔浅VС治业墓ぷ?,這也是我堅持下去的動力。身為一名心理工作者,能為抗疫貢獻一份力量,我非常開心?!标愬\昊說。

               江門日報記者/陳嬋

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